田中歯科医院ではトリートメントコーディネーターが在籍しています。
歯科医院には、お口の様々な問題や不安などを抱えてご来院されます。
このような経験をされたことはありませんか？
- 過去に通院中につらい思いをした。
- 自分の考えていた治療結果と違った。
- 治療に通っていたが、どうしても途中でやめてしまう。
田中歯科医院ではすぐに治療に入るのではなく、初診カウンセリングを実施しています。
初診カウンセリングでは、
「なぜ、通院しようと思ったのか？」
「どのように治療を進めたいか？」
「歯科医院に望むことは？」
など、治療に関する希望だけでなく、治療に至った経緯、なぜ治療を行わないといけないのか、皆様がなかなか口には出しにくい潜在的なお悩みをお聞きしています。
一本の虫歯の治療であっても治療方法は多岐にわたります。「今だけ痛みが取れればいい」「とりあえず保険治療で治してくれたらいい」「外れたものをつけといて」など、その場しのぎの治療をすればいいと考えるのではなく、将来の同じ歯が再治療にならないようにするにはどうすればいいのかを一緒に考えていきます。
田中歯科医院が大切にしているのは、治療方針の最終決定は患者様ご自身だということです。その決定を正しく判断していただくためにご自身のお口の状況を正しく把握し、治療を選ぶための基準となる知識が必要です。患者様が納得したうえで自ら治療を選ぶことが重要だと考えています。
我々TC（トリートメントコーディネーター）は患者様とのコミュニケーションを大切にする上で以下の点を心がけています。
- 治療方針・治療方法について担当ドクターとの懸け橋となります。
- お口の状況を理解し、適切な解決策を提案します。
- どのような治療方法があるのかを分かりやすく提示・説明します。
- 治療ごとのメリット・デメリットを説明します。
- 多くの質問を行いながら患者様が持っている潜在的な本当のお悩みを解決することを目指します。
歯科医療は、専門的な分野が強く理解しにくいことが多いのが現状です。しかしながら、我々TCはより患者様に近い立場に立って患者様のご要望を担当ドクターに伝える役割を担っています。
将来的なお口の健康を獲得するため、再治療とならない、安心して毎日おいしく食事のできるお口の健康をサポートしていきますので、何か不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
Web診療予約をご活用ください
予約の変更、取得が簡単にできる「WEB予約システム」をご用意しております。
24時間いつでもご予約が可能で、 予約日・時間を事前に患者様の携帯・PCにお知らせする利点がございます。
簡単な手順で登録する事ができますので、どうぞご活用ください。